V tem sklopu so opisane najbolj pogoste napake pri uporabi programa ter njihove rešitve.
1. IZPIS DOKUMENTOV NI PRAVILEN
Pri izpisu dokumenta se prikaže prazen list z samo nekaterimi podatki. Ponavadi razlog tiči v nepravilni nastavitvi tiska v sistemskem oknu. V sliki desno si oglejte pravilno nastavitev zavihka FILEMAKER. Kategorija print mora biti nujno nastavljena na RECORDS BEING BROWSED.
2. NA IZPISANIH DOKUMENTIH NI GLAVE IN NOGE
V kolikor se vam na dokumentih pri izpisu ne prikazuje noga vendar imate le-to nastavljeno preveite ali imate na računalniku nastavljeno poslovno enoto kot to prikazuje slika.
3. ŠTEVILKA DOKUMENTA NI UNIKATNA
V kolikor vam program z neznanega razloga javi, da številka dokumenta ni unikatna je možen razlog, da obstaja že narejen dokument na kateremu se številka dokumenta in datum ne ujemata oz. nista iz istega leta. Glejte sliko.
4. FILEMAKER CAN NOT SHARE A FILE BECA…..
Opozorilo z vsebino “Filemaker can not share a file because FileMaker network sharing is turned off” ,ki se pojavi ob zagonu programa je brezpredmetno. Pritisnete ok in nadaljujete. Pomembno je samo v primeru, kadar se pojavi na glavnemu računalniku, ki deli bazo oz. dostop do programa Poslovanje z ostalimi računalniki v mreži. V kolikor želite omogočiti dostop še ostalim računalnikom oz. se znebiti opozorila naredite sledeče:
– Prijavite se v program
– V glavnem meniju izberite UREJANJE ter podmeni MREŽA
– Nato izberite opcijo SHARE WITH FILEMAKER CLIENTS
– Nastavite gumbek pri NETWORK SHARING na ON ter pritisnite OK
5. PRI POŠILJANJU PDF-ja PO MAILU NI PRIPONKE, SKENIRANJE NE DELA,..
Velja samo za uporabnike Windows operacijskega sistema. Za pravilno delovanje funkcij programa Poslovanje povezanih s samim operacijskim sistemom (pošiljanje PDF dokumentov preko e-pošte, skeniranje, tiskanje,…) je potrebno uporabljati enako bitne (64 ali 32) aplikacije. Torej npr. 64bitni FileMaker Pro, operacijski sistem, 64 bitni MS office, 64 bitne gonilnike za zunanje naprave. Torej v kolikor uporabljate npr. 32bitni operacijski sistem in imate nameščen 64bitni FileMaker Pro vse funkcije ne bodo delovale.
6. MENJAVA TIPKOVNICE (Windows)
V kolikor se vam pri uporabi programa tipkovnica samodejno prestavi na angleško le to lahk oodpravite tako, da angleško tipkovnico odstranite iz nastavitev. Kako to naredite si oglejte na slikah desno
