Pro23

Pro23: Več kot desetletje rasti in upravljanja podjetja z Datastudiem

Pro23 je avtoriziran Apple prodajalec, ki svoje delo gradi precej širše od same prodaje naprav. Podjetje je specializirano za svetovanje kreativcem in zahtevnejšim uporabnikom, zagotavlja vzdrževanje strojne in programske opreme ter nudi podporo uporabnikom vseh Apple naprav.

Večino poslovanja opravljajo v Sloveniji, občasno pa sodelujejo tudi s strankami iz tujine.

Pro23.si

Izzivi

Pred uvedbo Datastudia je bilo poslovanje razdrobljeno.
Vodenje zalog, izdajanje računov in upravljanje baze strank niso bili centralizirani, za delo pa so uporabljali nerodna in nepovezana orodja.

Takšen način dela je bil zamuden, nepregleden in je povečeval možnost administrativnih napak, kar je z rastjo podjetja postajalo vedno večji izziv.

Zakaj Datastudio

V času, ko so iskali rešitev, je bil Datastudio ena redkih možnosti, ki je brez težav delovala znotraj Applovega ekosistema. Poleg tega je bila rešitev stroškovno razumna in prilagodljiva.

Po predstavitvi ekipe Datastudia so program najprej preizkusili v praksi. Odločitev je padla hitro, danes pa pravijo, da jim zanjo ni niti najmanj žal.

Implementacija in sodelovanje

Zaradi dobre začetne analize potreb je implementacija potekala hitro in brez zapletov. Tudi morebitne nepredvidene situacije so reševali sproti in učinkovito.

Ekipo Datastudia še danes izpostavljajo kot eno največjih prednosti sodelovanja. Podporo ocenjujejo kot izjemno odzivno, kakovostno in primerljivo z najboljšimi, s katerimi so se kadarkoli srečali.

Prilagoditve po meri

Pri Pro23 poudarjajo, da bi težko izpostavili le nekaj funkcij, saj jim program kot celota predstavlja ključno orodje za delo. Posebej cenijo tudi dejstvo, da je ekipa Datastudia na njihovo željo razvila dodatne funkcionalnosti, ki so jih potrebovali in prej niso bile del standardne rešitve.

Rezultati po uvedbi sistema

Prihranili so veliko časa, hkrati pa se je občutno zmanjšalo število administrativnih napak. Dostop do ključnih podatkov je postal hiter in enostaven, kar je pohitrilo procese in povečalo produktivnost ekipe.
Za njih so posebej pomembni tudi zgodovinski podatki, na primer celotna zgodovina servisiranih naprav, do katerih imajo z Datastudiem vedno takojšen dostop.
Program danes uporabljajo v praktično vseh procesih podjetja, od prodaje, nabave in servisa do administrativnih opravil, ki so del vsakega poslovanja.

Mnenje stranke

V času uporabe Datastudia so opazili tudi jasen napredek podjetja, tako pri učinkovitosti kot pri rasti.

Rešitev priporočajo vsem podjetjem, ki želijo imeti boljši nadzor nad poslovanjem, manj ročnega dela in več časa za tisto, kar res šteje.

»Po več kot desetletju uporabe si danes ne znamo več predstavljati delavnika brez Datastudia. Edina stvar, ki jo obžalujemo, je, da prehoda nismo naredili že prej.«

Ekipa Pro23

Rezervirajte brezplačno predstavitev Datastudia in odkrijte, kako lahko digitalizirate in povežete vse procese svojega podjetja na enem mestu.